ডেটা সুরক্ষা

90jil গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 90jil কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

90jil-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে লগইন — প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দই চূড়ান্ত।

ভূমিকা

90jil (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "90jil" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 90jil-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই অনুরোধ থাকবে, সম্পূর্ণ নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন যাতে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে সম্পর্কে আপনি পরিষ্কার ধারণা রাখতে পারেন।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: আপনার তথ্য সুরক্ষা করাই আমাদের লক্ষ্য। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলি।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

90jil দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উপায়
পরিচয় সম্পর্কিত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও প্রোফাইল
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন তথ্য স্বয়ংক্রিয়
90jil কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং PCI-DSS মানদণ্ড মেনে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

90jil আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্যকে অপ্রয়োজনীয় বা অস্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্রতারণা রোধ করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি অনুযায়ী অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সাহায্য করতে।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো বার্তায় থাকা অপ্ট-আউট লিংক ব্যবহার করুন বা সাপোর্টে জানান। অপ্ট-আউটের পরেও লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90jil ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিং ও গেম পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — কোন ফিচার বেশি জনপ্রিয় তা জানতে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে (আপনার সম্মতিসাপেক্ষ)।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে কিছু সেবা তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

90jil আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের জন্য তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারের কাছে ন্যূনতম তথ্য পাঠানো হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত যাচাই সংস্থার সাথে কাজ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যতামূলক অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড স্টোরেজ বা সাইবার সিকিউরিটি সেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদারদের সাথে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো যায় না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

90jil আপনার তথ্য রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত কর্মচারী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা মাস্কিং: লেনদেন তথ্য প্রদর্শনের সময় সংবেদনশীল অংশ লুকানো থাকে।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার দিক থেকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

90jil আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। আমরা অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় তথ্য রাখি না।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন ইতিহাস: ৭ বছর — আর্থিক বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর — বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর — সেবার মান উন্নয়নের জন্য।
  • মার্কেটিং সম্মতি লগ: সম্মতি প্রত্যাহারের ৩ বছর পর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব থাকে না।

আপনার অধিকার

90jil ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি ফিরিয়ে নিতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

নাবালকদের সুরক্ষা

90jil সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের শিশু অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে সে জন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

90jil প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষে ত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের কাছে সরাসরি ইমেইল করুন — [email protected]। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে 90jil-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটা জেনে এখন নিশ্চিন্তে 90jil-এ নিবন্ধন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশ গেমসহ সব গেম উপভোগ করুন।

English